БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ КАК ЭФФЕКТИВНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ БИЗНЕСУ
Международный консорциум CANDY совместно с региональным проектом «Содействие Торговле» ПРООН обучают представителей деловых кругов стран ЦА продвижению товаров на внешние рынки
На основе специально разработанной и запатентованной игровой модели организации бизнеса был организован и проведен семинар по продвижению товаров на внешние рынки. Семинар был проведен международным экспертом в области маркетинга и менеджмента Маргит Винтер.. Госпожа Винтер специализируется на вопросах экспорта, и потому в ее практике немало представителей экспортно-ориентированных компаний, проходивших обучающие курсы под ее руководством. Возможностью для развития и реализации своих деловых и профессиональных качеств в условиях, максимально близких к реальной ситуации, в свете новых разработок, которые предложила опытный специалист, воспользовались в ходе семинара, прошедшего с 20 по 22 сентября в Алматы, около 30 представителей бизнеса, вузов, государственных структур из четырех стран Центральной Азии.
Бизнес-симуляция -тренинг для деловых людей
Известно, что есть большие различия между бизнесом, который работает для внутреннего рынка, и бизнесом, ориентированным на внешние рынки. Особенно в странах, где предприниматели делают первые шаги вне традиционных рынков. В частности это касается компаний из стран Центральной Азии, многие из которых только-только начинают выходить на большие рынки за пределами постсоветского пространства и нуждаются, как в финансовой, так и консультативной поддержке.
На зарубежных рынках условия практически идентичны. Все работают по одним и тем же правилам за небольшими исключениями. Говорить и рассказывать про эти условия одно, а оказаться в этих условиях совершенно другое. И поскольку попадание в эти условия сопряжено с большими трудностями в виде времени, больших финансовых средств, зависящих и независящих от бизнеса условий, придумана деловая игра бизнес-симуляция «Глобальная стратегия» — очень эффективный и продуктивный способ обучения. Эту игру ученые-экономисты придумали и разработали для того, чтобы заинтересованное лицо, оказавшись в реальной ситуации, практически ничем не рискуя, могло испытать себя, свои деловые способности.
«Глобальная стратегия» — это условия или явление, которые значительно шире, чем национальные или многонациональные условия. Условия эти можно охарактеризовать как условия планетарного масштаба, поскольку на внешних мировых рынках условия для конкурентной борьбы мало чем отличаются. Компании, работающие на зарубежных рынках, так или иначе, тесно взаимосвязаны, и все работают по одним и тем же законам, правилам. Однако, в каждой стране, регионе есть условия, которые могут давать тем или иным компаниям определенные преимущества, которые могут оказаться им на руку. Например, дешевая рабочая сила, наличие сырья, благоприятный климат, некоторые традиции (например, в Центральной Азии применение местных удобрений вместо минеральных или химических веществ). Однако, такие понятия, как качество продукции, ее безопасность, подчинены стандартам, соблюдение которых необходимо при любых условиях. И правила, и нормы в первую очередь. Если глобализация предусматривает процесс, когда человечество стремится слиться воедино, то Глобальная стратегия – как сделать так, чтобы соответствовать ее требованиям и запросам. А бизнес-симуляция «Глобальная стратегия» — это эффективная игровая форма ведения бизнеса в условиях глобализации.
Словом, приобретая навыки работы в общих, в одинаковых для всех условиях, вытекающих из требований международных стандартов, можно испытать себя или научиться тому, чтобы вести бизнес в реальной ситуации. Это должно помочь, по идее организаторов семинара, выходу компаний развивающихся стран, у которых есть немалые резервы в виде неиспользованного потенциала, на внешние рынки и тем самым получить дополнительные возможности для развития.
Игра в бизнес-симуляцию
В мировой практике немало методов активного обучения бизнесу. Это лекции, семинары, тренинги, консультации, мастер-классы, вебинары и множество других форм. До недавних пор мало говорили о таком методе обучения, как деловая игра или бизнес-симуляция. Ныне эта форма обучения большинством специалистов считается наиболее эффективной, продуктивной и приобретающей большую популярность.
Опытный специалист Маргит Винтер, на счету которой десятки семинаров на экономические темы в постсоветском пространстве, построила семинар в Алматы таким образом, что участники мероприятия были разделены на 4 команды, в каждой из которых присутствовали по два участника из одной республики. Команды сами избирали директора, финансиста, менеджера по маркетингу, планированию, производству, логистике, юриста и других ответственных лиц за важные на их взгляд участки. У каждой команды, состоящей из 8 человек, были равные финансовые возможности, одинаковый доступ к кредитам, одинаковые условия для деятельности. Каждый день работы семинара означал как бы один отчетный период сроком на один год. Для отчета нужен временной отрезок – квартал, полугодие, год. В деловой игре, предложенной г-жой Винер, условились считать отчетным периодом для подведения промежуточных итогов год. Год нужен был для того, чтобы участники могли знать, каково состояние компании, каковы ее успехи, чего добилась команда, какие просчеты допустила.
«Наша интернациональная команда объединила экспертов из разных областей. Это позволило выстроить реальную организационную структуру, – поделился свои мнением о работе семинара представитель предприятия JahonEximGroup (Узбекистан) Бахтиёр Шодиев. — В ходе симуляции каждый четко выполнял свои задачи. За эти три дня команды применили все инструменты бизнеса, что есть в реальной жизни. Это и демпинг цен, и промышленный шпионаж, и стремление «снятия сливок» в новых рынках, и применение онлайн продаж, оптимизация налоговых отчислений. Стоить отметить, что все факторы, задачи, проблемы и вызовы были абсолютно идентичны с реальностью.
Каждая команда сначала разработала свою экспортную стратегию, которая должна была принести ей победу над конкурентами на экспортных рынках. Соревнуясь с другими группами-конкурентами за покупателей, рынки и ресурсы, участники семинара создавали естественную и живую конкурентную среду. Они принимали решения относительно выпуска своего товара, его продажи, хранения продукции, расходования и пополнения финансов, расширения ассортимента, выхода на новые рынки, испытывая одновременно последствия своей стратегии и финансовых решений.
Были команды, которые стартовали резво, но замедлилось развитие их бизнеса, как только они вышли на экспортные рынки. Были и те, кто, начав осторожно и экономно расходуя средства при выходе на внешние рынки, стал чувствовать себя более уверенно. Были и победители, и неудачники, но однозначно все получили неоценимый опыт управления бизнесом. Симулируя шаг за шагом, день за днем свою работу, каждый участник понял, насколько важны в бизнесе такие понятия, как время, востребованная рынком продукция, доходы, прибыль, что означает продуманная стратегия и целесообразное и правильное расходование средств, что может означать правильное ведение документации и множество другое, что касается организации и продвижения бизнеса.
«В течение трех дней мы «прожили» три года,- говорит один из участников семинара, глава «Маркази Идоракунии Сифат (Таджикистан) Мирзоравшан Кобилов. — Вы бы видели лица директоров предприятий, членов команды победителя! Как они радовались своему успеху! Но самое главное было не это, а полученные знания, осознание того, что можно работать и покорять внешние рынки. Помимо интерактивного подхода к обучению стратегии бизнеса и экспорта в условиях, близкой к реальности, мы наглядно поняли насколько важно осторожно и взвешенно принимать внутрипроизводственные решения. Все команды на финиш пришли с абсолютно разными результатами, хотя начинали с одинаковыми условиями и имели одинаковый доступ к инвестициям, кредитам и технологиям. И это было естественно».
